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那些被提拔的員工,都有這9個特質(zhì)
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  • 古爾浪洼(插坐學(xué)院專欄作者)
  • 更新日期 2018-10-26

善于識人的老板,往往能夠為員工找到發(fā)揮特長的舞臺。但是,千里馬常有,伯樂不常有。



所以有能力的員工,除了希望遇到一位好老板之外,也必須讓自己從“可有可無”變?yōu)椤安豢商娲薄?br/>


怎么才能成為公司里“不可替代”的人呢?



下面是我在20多年工作中總結(jié)出來的,一流員工的9個共同特質(zhì),供大家參考。




喜歡追問為什么



我們都不是萬事通,沒有人能知道所有問題的答案。



一流的員工,和快速成長中的兒童一樣,會對遇到的東西和現(xiàn)象充滿好奇心,會不斷去研究并追問為什么。

 

一個喜歡不斷追問為什么的人,是不會輕易放過問題的。他追問得越多,了解得也就越深入,應(yīng)對的策略也就會越多。



好奇心會點燃一個人的求知欲,讓他的大腦不斷地思考和探尋,計算哪種行為和途徑會讓自己用最少的時間、最短的路徑,獲得更多的知識。



工作,就是用最優(yōu)的方法,找到最優(yōu)的策略和行動方案。

 

思考得越久,研究得越深入。理論上,你就會找到比別人更佳的行動方案和應(yīng)對策略,你的能力也會迅速提高。







放低自己的位置

控制自己的情緒



為什么?



因為人們經(jīng)常不自覺地放大自己的情感和不安全感。一些自我控制能力不強的人,會將情緒帶到工作中,影響到他的溝通和判斷。

 

一個人若想成功,就必須要坦然接受壓力、錯誤、緊張和失望。這些都是生活和工作中不可或缺的一部分。如果控制不好情緒,不斷傳遞和累加,不僅會影響到自己的行為,還會給公司里的其他同事造成困擾。



反過來,如果工作做得不錯,那種洋洋得意的情緒也會被放大、膨脹。

 

所以,在工作中,學(xué)會把自己的位置放低一點,這樣能讓我們更準確地認識自己,控制自己。



勝不驕,敗不餒。懂得去理解并從內(nèi)心深處表達“做好是大家的功勞,做錯是我努力不夠”,我們就會更容易贏得同事和上司的信任。







懂得激勵自己

也能持續(xù)激勵別人



老板不是公司唯一的傳道者。即便是個普通員工,也可以激勵別人。至少,你可以讓身邊的同事喜歡你。

 

一般情況下,你激勵別人,你也會成為一個無需別人激勵、點燃自己正能量的人。

 

也許有人會說,老說別人的好話,豈不是變成拍馬屁了?



還真不是。實際上,懂得激勵別人,與討好別人,并不是一回事。

 

當(dāng)一位受到打擊的同事嘗試改變自己的時候,一句“你做得真不錯”,就是滿滿的正能量。

 

他得到了正面的鼓勵,你釋放了真心的誠意。大家都在提高,大家都有收獲,何樂而不為呢?







愿意帶新人

懂得分享



任何新人剛進公司,都會有手足無措的時候。他們需要老員工來引導(dǎo),但是,很多人并不愿意帶新人。



原因有三點:

 

第一,沒有利益



新人非親非故,帶人要多付出時間和心血,很多人覺得不會有什么收獲。

 

第二,成本較高



新人進度一般偏慢,而且做出來的東西,前期往往不達標(biāo),可能還要帶人者幫忙去返工。

 

第三,新人會成為潛在對手



新人終究會成長為老人,所以很多人將新人當(dāng)做未來的競爭對手。

 

而一流員工卻不這樣想,他們會有更多的自信。他們明白,工作的持續(xù)成功,是要靠團隊的。所以,他們將新人也視作團隊的一份子,未來的伙伴,愿意無私幫助他們。

 

他們不會一味等待新人的進度,而是會幫助新人迅速找到合適的位置,快速成長。一流員工也都明白,在教授別人的時候,自己也獲得了精進的機會。







追求效率和結(jié)果

不僅做完,還能做好



在工作中,做了并不等于做好。有的人只是為了完成任務(wù),離做好還差了十萬八千里。一味地追求“做完”,隨之產(chǎn)生的低質(zhì)量工作結(jié)果,會讓你的努力白費。



而一流員工做事,會去思考為什么要這樣做。上司即便是沒有詳細交代,他也能判斷出上司希望做到什么樣的程度。任何工作都能去多一份思考,這樣做得會更快,更輕松,當(dāng)然結(jié)果也不會太差。



同時,這樣的員工也容易獲得上司的信任與青睞,從而得到更多的資源支持與更多成長的機會。







愿意承擔(dān)更多責(zé)任



所謂工作,是一個持續(xù)改善效率,不斷重組資源的過程。



很多表現(xiàn)不佳的員工會說:不做不錯,少做少錯,多做多錯。他們常常會逃避問題,消極應(yīng)對。



與之相反,一流員工會主動承擔(dān)一些責(zé)任邊界不明確,但必須做的事情。所謂責(zé)任邊界,就是你的付出邊界,也是你的回報邊界。



所以這樣的員工,更容易創(chuàng)造局面,也更容易得到大家的認同。



在災(zāi)難發(fā)生前

就能解決問題



很多人認為,在意外出現(xiàn)的時候,能緊急滅火的員工,就是好員工。



其實真正的好員工,不會等到災(zāi)難發(fā)生才行動,而是在問題發(fā)生前,就采取了充分的預(yù)防措施,盡量消滅各種會導(dǎo)致問題發(fā)生的可能性。



一流員工最突出的表現(xiàn)之一,就是懂得把眼光放遠,能用宏觀、前瞻的視野看問題。他們往往能提前發(fā)現(xiàn)問題,并找到防范、解決的辦法。





能有效表達訴求

建設(shè)性地提意見



公司里經(jīng)常會有人抱怨,認為自己的意見沒被采納,不受尊重;或者自己的條件和需求難以得到滿足。



實際上,采納意見比提出意見更難。



自己的意見能否被采納,并不是僅從自己的角度出發(fā)覺得完美和有效就行。有些即便看起來最佳的答案,也可能不會被采納。



有時候,上司需要的可能是效率,他們往往會采納最有效率的那一個,而不是最完美的那一個。



有時候,上司需要的是徹底解決問題。所以他們能接受效率較低,但解決問題更徹底的那一個。



所以在提建議,表達意見和訴求的時候,不要抱怨或憑自我感覺良好。一流員工會衡量公司的立場與資源,理解解決問題所需要的條件和時效,提出更具體、執(zhí)行性強的雙贏方案。







敢講真話

坦誠溝通



講真話與無腦講話不是一回事。



很多人以為,講真話會得罪別人,容易引起沖突。所以不愿意講真話,通過逃避和所謂的“成熟”表達,來獲得“人和”的表象。



其實,作為團隊的一員,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題時,更應(yīng)該明確地把問題說明,因為真相和問題是隱藏不了的。問題終有爆發(fā)的一天,不管如何掩飾和逃避。



在溝通過程中,坦誠地、推心置腹地交流問題本身,大家并不會反感,相反更會認可你的能力。因為當(dāng)你在一支團隊時,最大的任務(wù)就是把工作本身做好。



—End—
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