è¾é€€ä½ ,培養(yÇŽng)ä½ ï¼Œå¾žä¾†éƒ½ä¸æ˜¯çœ‹èƒ½åŠ›
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商界兵法
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- 更新日期
2017-09-26
在è·å ´çš„æ±Ÿæ¹–ä¸Šï¼Œæœ‰èƒ½åŠ›çš„ä½ ï¼Œæ˜¯æ¡€é©ä¸é¦´é‚„æ˜¯é †æ‡‰(yÄ«ng)æ½®æµï¼Œé€™å–æ±ºäºŽä½ å°è¦(guÄ«)則的ç†è§£å’Œæ•¬æ„。
最近é‡åˆ°ä¸€ä»¶å¾ˆç³Ÿå¿ƒçš„äº‹æƒ…ï¼Œç›¸ä¿¡ä½ ä¹Ÿé‡åˆ°éŽã€‚
近期公å¸å°ç›¸é—œ(guÄn)制度åšäº†èª¿(dià o)整,誰知在宣布時員工Aç•¶å ´åå°ï¼Œæœƒè°é‚„沒有çµ(jié)æŸå°±æ“…自離去。更嚴é‡çš„是,他竟然挑撥其他人ä¸å·¥ä½œä¾†å°æŠ—。
å“¡å·¥A并éžæ²’有能力,甚至是我準備予以é‡ç”¨çš„人。一次制度的調(dià o)整,讓我å°ä»–çš„æ…‹(tà i)度急轉(zhuÇŽn)直下。
第二天,我觀察了員工A和被挑撥員工的表ç¾(xià n),發(fÄ)ç¾(xià n)他們默默å抗。無奈ä¸ï¼Œæˆ‘å…ˆæ‰¾äº†è¢«ä»–æŒ‘å‹•çš„å“¡å·¥è«‡è©±ï¼Œä»–å€‘è¡¨ç¤ºè€ƒæ ¸çš„èª¿(dià o)整的確給他們帶來壓力,但將會ç©æ¥µé–‹å±•å·¥ä½œã€‚
最åŽæˆ‘和帶é çš„å“¡å·¥A談話,希望這是良性的æºé€šï¼Œä½†ä»–ä¾ç„¶æ…‹(tà i)度強硬并且發(fÄ)出挑é‡ï¼Œå¦‚æžœä¸èª¿(dià o)整制度,就è¦å’Œæ‰€æœ‰è¢«æŒ‘動的員工一起離開。
最終,公å¸ä½œå‡ºäº†è¾é€€ä»–的決定,也å°æ›¾è¢«ä»–挑撥的員工的情緒穩(wÄ›n)定開展了工作。
在è·å ´çš„æ±Ÿæ¹–ä¸Šï¼Œæœ‰èƒ½åŠ›çš„ä½ ï¼Œæ˜¯æ¡€é©ä¸é¦´é‚„æ˜¯é †æ‡‰(yÄ«ng)æ½®æµï¼Œé€™å–æ±ºäºŽä½ å°è¦(guÄ«)則的ç†è§£å’Œæ•¬æ„。
1
從團隊角度,尊敬和æœå¾žä¸Šç´š
之所以會有上下級,是為了ä¿è‰åœ˜éšŠå·¥ä½œçš„開展。上級掌æ¡äº†ä¸€å®šçš„資æºå’Œæ¬Š(quán)力,考慮å•é¡Œæ˜¯å¾žåœ˜éšŠè§’度而å¯èƒ½é›£ä»¥å…¼é¡§åˆ°å€‹é«”。尊敬和æœå¾žä¸Šç´šæ˜¯ç¢ºä¿åœ˜éšŠå®Œæˆç›®æ¨™çš„é‡è¦æ¢ä»¶ã€‚
員工如果ä¸ç«™åœ¨åœ˜éšŠçš„高度來æ€è€ƒå•é¡Œï¼Œåªç«™åœ¨è‡ªå·±çš„角度去找上級的麻煩甚至æƒæ‰å‚²ç‰©ï¼Œå¾ˆé›£ç”Ÿå˜ï¼Œæ›´å¥¢è«‡èµ°å¾—好走得é 。
2
åŠæ™‚讓上級知é“ä½ çš„é€²åº¦
å¦‚æžœä½ çš„å·¥ä½œä¸èƒ½é”到上級的è¦æ±‚,一定è¦åŠæ™‚和上級æºé€šï¼Œè¦è®“他知é“ä½ çš„é€²åº¦å’Œæ–¹å‘。
å¯èƒ½åœ¨ä¸€å®šæ™‚期內(nèi)ä½ çš„å·¥ä½œé‚„æ²’æœ‰è®“åˆ¥äººçœ‹åˆ°é¡¯è‘—æˆç¸¾ï¼Œé€™æ™‚ä¸è¦å’Œä½ 的上級è·é›¢å¤ªé ,è¦å‰µ(chuà ng)é€ æ¢ä»¶åŽ»æºé€šï¼Œè®“他知é“ä½ çš„é€²åº¦ã€è¨ˆåŠƒå’Œè¦å–å¾—çš„æˆç¸¾ã€‚
然而,有的è·å ´æ–°æ‰‹ç”šè‡³è€æ‰‹å®¹æ˜“犯的錯誤å»æ˜¯ï¼Œè¶Šæ˜¯æ²’有æˆç¸¾è¶Šæ˜¯ä¸æ„¿åŽ»æ‰¾ä¸Šç´šæºé€šï¼Œèªç‚ºè‡ªå·±æ²’有é¢å,å°ä¸Šç´šé‡‡å–敬而é 之的態(tà i)度。這樣的風(fÄ“ng)險很大, å› ç‚ºä½ æ¥(yè)績低迷上級本身就ä¸æœƒæ»¿æ„,會å°ä½ 的工作能力產(chÇŽn)生懷疑;如果å†ä¸äº†è§£å·¥ä½œç‹€æ³å’Œé€²åº¦ï¼Œé‚„會èªç‚ºä½ æ²’æœ‰åŠªåŠ›å·¥ä½œã€‚æ™‚é–“ä¸€é•·ï¼Œä½ å°±å¯èƒ½é€²å…¥è¦è¢«æ·˜æ±°çš„黑å單。
3
通éŽæ£ç¢ºæ–¹å¼å饋
å°äºŽåœ˜éšŠä¾ç…§ç¨‹åºæ‰€åšå‡ºçš„決定如果èªç‚ºä¸åˆç†ï¼Œè¦é€šéŽæ£å¸¸çš„途徑與方å¼åŽ»å饋,并給上級留出時間,åŒæ™‚è¦åŸ·(zhÃ)行決定。
一個團隊的決定有å¯èƒ½æ˜¯å°çš„,也有å¯èƒ½ä¸å¤ªåˆç†ã€‚但決定具備一定的權(quán)å¨æ€§å’Œå¼·åˆ¶åŠ›ï¼Œä¹Ÿæ˜¯ä¿éšœä¸€å€‹åœ˜éšŠæ£å¸¸é‹è½‰(zhuÇŽn)çš„å¿…è¦æ¢ä»¶ï¼Œæ˜¯å¾žå¤§å±€å’Œæ•´é«”的角度出發(fÄ)的。員工先æ›ä½æ€è€ƒï¼Œå¦‚æžœå°åœ˜éšŠçš„利益有ä¿éšœå°±è¦æœå¾žã€‚
如果有ä¸ç›¡å®Œå–„的地方,è¦é¸æ“‡æ£å¸¸çš„程åºå’Œæ–¹å¼æ出建è°ç‰å¾…回復(fù),åªè¦æ±ºå®šæ²’有觸犯法è¦(guÄ«),員工應(yÄ«ng)該無æ¢ä»¶æœå¾žã€‚如果采å–消極方å¼å°åœ˜éšŠçš„決定進行å°æŠ—,å—傷害的åªæœƒæ˜¯å“¡å·¥è‡ªå·±ã€‚
4
切忌煽動åŒäº‹èˆ‡åœ˜éšŠå°æŠ—
切忌煽動åŒäº‹èˆ‡åœ˜éšŠå°æŠ—,一個æ£å¸¸é‹è½‰(zhuÇŽn)的團隊都會å°å¸¶é 鬧事的人“殺無赦â€ã€‚
è·å ´ä¸å—委屈甚至ä¸å…¬å¹³çš„事情都是æ£å¸¸çš„,員工å¯ä»¥é¸æ“‡åˆé©çš„æ–¹å¼æ出,也å¯ä»¥é¸æ“‡åˆ°åŸ·(zhÃ)法部門尋求幫助。但是采å–煽動鬧事的方å¼è§£æ±ºå•é¡Œï¼Œå¾€å¾€æŠŠè‡ªå·±æŽ¨åˆ°ä¸€å€‹æ›´åŠ ä¸åˆ©çš„å¢ƒåœ°ï¼Œå› ç‚ºé€™ç¨®æ–¹å¼æ˜¯åœ˜éšŠçµ•å°ä¸èƒ½å®¹å¿çš„。
5
ä¸è¦çµ¦åœ˜éšŠåˆ¶é€ 麻煩
å¦‚æžœä½ ä¸èƒ½ç‚ºä¸€å€‹åœ˜éšŠå‰µ(chuà ng)é€ ä¸€å®šçš„åƒ¹å€¼ï¼Œèµ·ç¢¼ä¸è¦æˆç‚ºåˆ¶é€ éº»ç…©çš„å› ç´ ã€‚
團隊里æˆå“¡å½¢å½¢è‰²è‰²å€‹æ€§å„異,難å…有喜æ¡ç”¨å°æ‰‹è…•åˆ¶é€ 麻煩來é”到一些目的。一個人的為人和能力在團隊æˆå“¡çš„長期åˆä½œä¸ï¼Œå¤§å®¶éƒ½æœƒæœ‰åˆ¤æ–·ã€‚å°æ‰‹è…•èƒ½è®“一個人得到çŸæœŸåˆ©ç›Šï¼Œä¸€æ—¦å…¶ä»–æˆå“¡äº†è§£ä»¥åŽï¼Œä»–便很難立足。è¦åœ¨çµ„織里長期生å˜ä¸‹åŽ»ï¼Œå¤§è°æ˜Žæ˜¯å¿…è¦çš„。
6
åŠæ™‚å饋臨時工作
å°äºŽä¸Šç´šå®‰æŽ’的臨時性工作,一定è¦åŠæ™‚å饋。
æœ‰æ™‚ä¸Šç´šæœƒå®‰æŽ’è‡¨æ™‚æ€§å·¥ä½œçµ¦ä½ ï¼Œé€™äº›å·¥ä½œå¯èƒ½éžå¸¸ç·Šæ€¥ï¼Œä¸Šç´šæœƒè¦æ±‚隨時å饋完æˆæœŸé™ï¼Œé€™ä¹Ÿæ˜¯è®“上級增進å°ä½ 信任度的機會。
7
æˆå°±ä¸Šç´šå¾žè€Œæˆå°±è‡ªå·±
工作使大家走到了一起,åŒäº‹é¦–先就是一種åˆä½œé—œ(guÄn)系。上級所掌æ¡çš„資æºå’Œå½±éŸ¿åŠ›ï¼Œå°äººåœ¨è·å ´ä¸çš„發(fÄ)展起到了決定性作用。
è·å ´ä¸Šå¿«é€Ÿç™¼(fÄ)展的人無疑都是善于和上級åˆä½œçš„,他們在åšå¥½ä»½å…§(nèi)事的åŒæ™‚,會ç©æ¥µå¹«åŠ©ä¸Šç´šæŽ’憂解難。 上級也會把更多的é›ç…‰æ©Ÿæœƒæ供給他們,把自己的真經(jÄ«ng)傳授給他們。他們會é€æ¥ç†Ÿæ‚‰ä¸Šç´šçš„工作內(nèi)容和技巧,而這些都是一個人得到快速發(fÄ)展的é‡è¦æ¢ä»¶ã€‚
æˆå°±ä¸Šç´šå¾žè€Œæˆå°±è‡ªå·±çµ•å°æ˜¯ä¸€æ¢é‡è¦çš„åŽŸå‰‡ã€‚ç•¶ä½ åœ¨ç‚ºä¸Šç´šå心而抱怨時,是å¦è©²èªçœŸåæ€ä¸€ä¸‹è‡ªå·±éµå¾ªäº†é€™å€‹åŽŸå‰‡ã€‚機會真的ä¸æœƒå¾žå¤©è€Œé™çš„,更多時候è¦é 自己去çˆå–。
8
把事åšå¥½çš„åŒæ™‚把人åšå¥½
從進入è·å ´é–‹å§‹ï¼Œå°±è¦æŠŠå¡‘é€ è‡ªå·±çš„å“ç‰Œä½œç‚ºä¸€é …é‡è¦çš„事來åšã€‚而把事åšå¥½æ˜¯åŸºæœ¬çš„,åŒæ™‚也è¦æŠŠäººåšå¥½ã€‚把人åšå¥½æ›´æ˜¯ä¸€å€‹äººå“ç‰Œå¡‘é€ çš„é‡è¦æ¢ä»¶ï¼Œä½ 在è·å ´ä¸Šçš„è²è½æœƒæ±ºå®šè·å ´çš„é•·åº¦å’Œå¯¬åº¦ã€‚ä½ çš„äººå“是需è¦å¤§å®¶é€šéŽèˆ‡ä½ 共事看出來的,也是一個長期ç©ç´¯çš„éŽç¨‹ã€‚ä¸åƒ…è¦åœ¨å–®ä½å…§(nèi)é‚„è¦åœ¨è¡Œæ¥(yè)å…§(nèi)ã€åœ¨æ¥(yè)ç•Œæ¨¹ç«‹ä½ è‰¯å¥½å½¢è±¡ã€‚
當然好人ä¸æ˜¯æŒ‡é•·è¢–善舞ã€å…«é¢çŽ²ç“,而是人一定è¦å¸(xué)會承擔責任,ä¸åŽ»åšæœ‰å®³ä»–人和組織的事情。