要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，先練就這4種思維
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2017-03-03
導(dǎo)讀：思維能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的總體能力和水平的根本標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在做上，而是體現(xiàn)在想上。通過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，就可以看出這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。本文中所提到的4種思維方式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升大有裨益。
有四種思維很累，甚至有點(diǎn)兒反人類。不過，這四種思維對(duì)于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)特別有效！所以，當(dāng)時(shí)很累，長期看省事兒又省心。所以說：勞心者治人。孟子這句話對(duì)我的啟示：動(dòng)腦子的是領(lǐng)導(dǎo)，傻干的是吃瓜群眾。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的，攻無不克戰(zhàn)無不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想，不得不為別人著想。不然，人這有機(jī)體就太不容易生存了。文雅的表述就是：人不為己天誅地滅。《自私的基因》，社會(huì)達(dá)爾文主義，有道理！我不相信進(jìn)化論，但是我相信人類和其他動(dòng)物都有自私的基因。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，必須克制這種自私本能，多為他人著想。我不是要你利他，我是要你理解他人，從而讓組織利益的滿足帶來個(gè)人利益的滿足。要知道，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個(gè)人，都是非常自私的。你不換位思考，怎么領(lǐng)導(dǎo)得了？
換位思考比較難，人們好不容易從別人角度想問題，但是往往以己度人，俗話說，己所不欲勿施于人，說的是人類共性，如果考慮人和人之間的差異性，那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。以君子之心度小人之腹，或以小人之心度君子之腹，不同的君子想法也不一樣。所以，換位思考的升級(jí)版，就是以人度人。以人度人比較難，不如直接問：你要啥？
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人？估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛吃的，但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型：
如果我是他，我會(huì)怎么想？
我畢竟不是他，以他的性格和價(jià)值觀，他會(huì)怎么想？
（直接問他）你怎么想？
2. 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰：日三省乎己。我覺得可能有點(diǎn)兒多，領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙，三日一省比較合理。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”
我覺得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問自己這幾個(gè)問題：
我是不是太作了？太自我膨脹了？
我是不是得過且過了？
我是不是太軟弱了？
我是不是輕重緩急不分了？
在關(guān)鍵事件（成或?。┌l(fā)生之后，要問自己：
為什么成功（或失?。?？
哪些外在因素？哪些自身因素？
可否歸因?yàn)樽约褐R(shí)？技能？經(jīng)驗(yàn)？能力？努力？策略？
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？
以后怎樣做得更好？
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人，就是抱怨對(duì)方SB。遇到SB，也要反思：是不是自取其辱？自己是否也有SB的地方？
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍，要問自己：
我要什么？
我最在意什么？
我是誰？
什么是我做人做事的底線？
3. 目標(biāo)-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式，都是漫無目標(biāo)，aimless。無論混日子的，還是兢兢業(yè)業(yè)的，大多為了做事而做事。我問了很多已婚的人，當(dāng)初為什么結(jié)婚？得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。我問了很多沒結(jié)婚的人為什么結(jié)婚？得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。如果知道結(jié)婚的目的，就會(huì)知道結(jié)婚的方法：跟誰？什么時(shí)候？婚后怎么過日子？
在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上，最有意義的提問之一，就是：我們的目標(biāo)清晰嗎？大家開會(huì)開著開著就忘了目標(biāo)了，人性使然。所以，行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專門的facilitator，不時(shí)提醒大家。
目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè)：
為什么？
怎么做？
這兩個(gè)問題的順序絕對(duì)不能顛倒，一定是先問why再問how，養(yǎng)成習(xí)慣，目標(biāo)-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo（菲利普·津巴度）寫了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說幸福的人長這樣：past positive（對(duì)過去的積極看法）給了他們根基，他們知道自己是誰，future給了他們翅膀，他們知道方向，present hedonism（享受現(xiàn)在）給了他們能量。他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在就吃一塊糖的，遠(yuǎn)不如等到未來吃兩塊糖的NB。
在我看來：規(guī)劃未來的人很NB！班組長小主管看眼前，部門領(lǐng)導(dǎo)看一年，高層看三年，企業(yè)家看十年，政治家看五十年。對(duì)過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催！生活在此時(shí)此地的人最擅長及時(shí)行樂！
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在！10%在過去（9%用來從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長和理解自己，1%懷舊），10%在未來（9%用在規(guī)劃近期，1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期）。沒人可以預(yù)測(cè)未來，我們談?wù)摰内厔?shì)，都是眼看著發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測(cè)未來，領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來做準(zhǔn)備。
在戰(zhàn)略思維方面，一個(gè)是大局觀，一個(gè)是前瞻性。三國時(shí)，若說大局觀，魯肅很NB，但是說到前瞻性，呂蒙更NB。《三國志》有這么一段：
蒙問肅曰：“君受重任，與關(guān)羽為鄰，將何計(jì)略以備不虞？”肅造次應(yīng)曰：“臨時(shí)施宜?！泵稍唬骸敖駯|西雖為一家，而關(guān)羽實(shí)熊虎也，計(jì)安可不豫定？”因?yàn)槊C畫五策。肅于是越席就之，拊其背曰：“呂子明，吾不知卿才略所及乃至于此也?！?br/>
魯肅的意思是：到時(shí)候再說唄。呂蒙的意思是：必須預(yù)先籌劃，而且他設(shè)計(jì)了五個(gè)方案。品德高尚的魯肅當(dāng)面承認(rèn)自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙。
前瞻思維的關(guān)鍵句型：
什么會(huì)改變？
現(xiàn)在該做什么準(zhǔn)備？
以上四種思維都是大腦高級(jí)功能。換位思維指向他人（他要啥？），內(nèi)省思維指向自己（我是誰？），目標(biāo)-手段思維指向目標(biāo)（為啥做？），前瞻思維指向未來（什么會(huì)變？我該咋辦？）