職場“第四種關系” 你可曾擁有？
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哈佛商業(yè)評論
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- 更新日期
2015-04-28
1. 老板-下屬：老板不會永遠是老板，即便你不辭職，他也可能跳槽；同事也不會永遠是同事，你倆都可能離開，你倆也都有可能成為對方的老板。所以HBR說，跟老板做朋友請三思！其實跟下屬做朋友也一樣要謹慎，這中間微妙的界限并不好把握。
2. 競爭-合作：昨天的競爭對手可能明天就變合作伙伴，從浴血相殺到突然相愛的滴滴和快滴、58同城和趕集網(wǎng)是最近的例子，曾經(jīng)誓決高下的CEO從此開始并肩作戰(zhàn)；而陌陌創(chuàng)始人的前雇主在陌陌上市前夜發(fā)表聲明，曾經(jīng)同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友就此公開反目成仇。只有永遠的利益，沒有永遠的敵人和朋友。
3. 友誼：友情的價值在于分享信息、秘密和喜悅，分擔憂慮和不安，獲得情感或道義支持，比如一起吐槽老板或者共同慶祝拿下大單。但越是高強度、高增長、高變數(shù)的行業(yè)或企業(yè)，這種分享與分擔就越會浮于針對某人某事的表面，一旦人、事、環(huán)境發(fā)生變化，這種“友誼”也就煙消云散。微信微博的點贊之交也屬于此列，它無毒無害不咸不淡，但是與“深刻”無關。
聽來多心寒。職場如戰(zhàn)場，它是一個離天堂很遠的地方。所以，當我試探性地將這個問題拋給身邊朋友：“職場上有沒有深刻的人際關系？”的時候，
一位初入職場不久的近90后姑娘迅速回答我：有嗎？
一位浸淫職場近20年的70后大叔想了半天猶猶豫豫回答我：應該有。
這個問題在我腦海里盤亙了幾個月，促使我認真回想和梳理了自己10多年的職場生涯，我的答案是：有。很少見。很難得。但是真的有。
當然，這個問題本身具有含混不明之處：“長久”無疑義，怎樣算“深刻”？我相信對“深刻”的定義每個人會有不同想法，上述回答我問題的兩位朋友，想必各有對“深刻”的理解和界定。為了給我的答案辯護，我得先為這個問題做界定：究竟，什么是“深刻”的職業(yè)關系？
前面我簡單粗暴地分析了職場中三種關系（權力、利益、友誼）的短暫、功利與膚淺。那么，不妨讓我把這種“深刻”的職業(yè)關系，定義為職場的“第四種關系”，它當然應該具備前三種關系所欠缺的一些性質：比如長久、深入、牢固、各自獨立且平等，擺脫權力、利益與競爭紐帶——它應該是一種讓雙方都獲得成長與滋養(yǎng)，不因時空轉換而淡漠與消逝，甚至會因各自發(fā)展成熟而愈發(fā)深沉牢固的關系。在我看來，職業(yè)關系要超越權力、利益與點贊之交，達到一種更深刻、更良性、更長久的境界，以下4點是必要但不充分條件：
1. 彼此認可。 所謂認可，并非指認可對方的一切，這里強調的是“你”的真心認可?？赡躎A在別人眼中平淡無奇，也可能TA并非世俗意義上的成功人士，可能TA籍籍無名，甚至正在低谷。但是，TA身上有某些真正打動你、讓你激賞并認同的東西：也許是TA的人品，也許是TA的才華、也許是TA正在做的事，也許是TA的某個未實現(xiàn)的目標或夢想。這些品質與地位、權勢、財富無關，而是一個人身上那種能讓你瞬間識別并被吸引的鮮明的特質。這是職場一切深刻關系的起點和基礎，因為這其實意味著，你們有共同的價值觀。
多年前我曾讀過一則小寓言： “兩只覓食的螞蟻相遇了，它們輕碰觸角，然后繼續(xù)各自前行。走出很遠之后，有只螞蟻突然悲傷起來：茫茫宇宙，能遇到同類是多么不容易，而它們剛才竟然忘了擁抱彼此一下?！?br/>
——就是這種漫漫職場征途中偶遇同類的感覺。內心深處的某種熟悉感與親近感，是職場“第四種關系”的底色。 但是請注意：真心認可與完全認可是兩回事。你不必認可和接受TA的全部，人無完人。況且，完全認可需要充分了解，但是職業(yè)交往不必介入個人生活，彼此間三觀完全統(tǒng)一既不可能也沒必要。
2. 充分信任。 基于共同的價值觀，以及彼此的認可與贊賞，信任就比較容易建立：信任TA的人品或者某項能力，信任TA在做的事情的確有意義，信任TA的目標與夢想值得為之奮斗。
信任之所以重要，是因為職場的信任并不常見。因為在職場高風險、高變數(shù)的環(huán)境中，追求個人成功與安全感是所有職場中人的第一關切。對別人的充分信任意味著你又多承擔了一份風險。這就是很多職業(yè)關系膚淺與短暫的原因。不懼承擔風險，這份關系才能更深一步。
3. 絕對誠實。 職場人不可避免都帶著一張職業(yè)面具，通常名片就是面具。大部分職業(yè)關系永遠停留在彼此的名（mian）片（ju）上，大部分職場人也盡心盡責扮演著名（mian）片（ju）上的角色。這意味著名片背后、面具之下的真實想法和喜怒哀樂是不輕易示人的。而誠實則意味著敢于在對方面前卸下面具，袒露自己最真實的希望和失望、愛和憤恨、夢想和恐懼。這會暴露自己的強大和脆弱，而所謂“深刻”必然觸及深層的東西。彼此之間的絕對誠實，是職場這“第四種關系”之間一道高高的門檻。
想想看，你會對你的老板絕對誠實地說出所有想法嗎？你會毫不忌諱地對下屬說出全部想法嗎？——這大約是“深刻”關系的試金石。點贊容易，真話難。誠實的反饋、毫無保留的想法，是職場最寶貴的禮物。只有建立“深刻”職業(yè)關系的人，才會彼此交換這樣的禮物。
4. 鼎力相助。認可，信任，誠實，都只是一道道門，而不是目的地。最終成全“第四種關系”的，是它的結果。職場上一種超越權力束縛與利益色彩的“深刻”的人際關系，最終會讓你獲得極大的滋養(yǎng)、激勵、提升與成長?；蛘?，它可以讓你在當下的工作中更出色地發(fā)揮；或者，它會給你帶來更好的機會、更大的空間；或者，它會徹底改變你的職業(yè)生涯，讓你在職場創(chuàng)造奇跡。很多時候，擁有這種關系的人會最終走向共同創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)生涯里的這“第四種關系”，目測淡如水，品之甜如蜜。如果你非要我更明確地定義它，我會說，它就是失傳已久的莊子所說的、真正的——君子之交。