最好的管理就是管好自己
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畢 業(yè) 生
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中國企業(yè)家
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郁亮
- 更新日期
2013-12-10
由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2013（第十二屆）中國企業(yè)領(lǐng)袖年會12月7/9日在中國大飯店隆重舉行。萬科集團總裁郁亮先生參加了本次年會，并發(fā)表了閉幕演講。
郁亮在會上主要講了以下觀點：
◇登珠峰有兩條秘訣：一是你不是征服高山，你是征服你自己；二是把自己當做菜鳥一定沒錯
◇要把員工健康納入自己公司管理內(nèi)容。我們把員工健康的指標跟管理層的獎金掛鉤，并列為考核內(nèi)容，員工不健康，扣管理層獎金
◇最好的管理就是管好自己
以下為郁亮精彩觀點實錄：
我為什么選擇登珠峰
各位好朋友大家下午好！剛才我們這個會議的題目是說相信市場的力量，我覺得一定要相信市場的健康力量，因為只有健康的力量才是我們所相信的，而邪惡的力量，我們需要抵制。我們的企業(yè)家創(chuàng)造財富，如果沒有健康，財富離你也很遠。
這張照片是我登珠峰的樣子，那時候我45歲（很胖），那時候我在想一件事情，45了，再過五年轉(zhuǎn)眼就50了，到50就人生過百，我覺得好像讓我覺得很恐懼，人生難道就這么過去了嗎？青春已經(jīng)沒有了嗎？我有沒有可能我找回青春的感覺呢？回到青春狀態(tài)呢？所以，那時候我就琢磨，我在50歲的時候能給自己帶來什么禮物？其中我想到一個禮物就是要登珠峰，登珠峰這件事情確實不太容易。為什么登珠峰，我跟我女兒曾經(jīng)有一次夸海口，我說我人生中希望成為國家運動健將，他說你不可能，我查了一下所有的資料，只有一種運動有可能成功，就是登上珠峰，就可以成為國家運動健將，如果你的隊伍里面有國際友人一塊參與登珠峰，就是國際級的運動健將。
所以，三年前，45歲的時候，我在想，我50歲的時候能不能登一次珠峰證明自己還很年輕。當然，我很怕死，我覺得萬一登珠峰，從西藏這邊登有2%的死亡率。我做過研究，發(fā)現(xiàn)登珠峰有可能有死亡風險，我說我登兩次，如果不成功，我就換一個方式，跑全程馬拉松。如果跑全程馬拉松不死人，但是未必你能跑得下來，我也是跑兩次，如果兩次也跑不下來，我準備第三個禮物，我準備在50歲的時候拍一張照片，上面有六塊腹肌，三到六個月健身房完全可以做到。所以，我準備45歲的時候給自己一個禮物，從個人的角度登珠峰。
第二個原因，我45歲那年，萬科到了千億，2004年的時候，我們也在中國大飯店，也在《中國企業(yè)家》舉辦的一個年會上，我代表萬科的管理層說，萬科希望在第三個十年能夠做到一千個億，那時候萬科是91個億。盡管中間有很多調(diào)控，我們六年時間就做到千億了。
千億之后公司如何來發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)這是個很大的課題，變成一個很大的挑戰(zhàn)，因為在千億之前很簡單，大家一門心思往千億走，像中國在小康之前，我們就往目標走就行了，但是今天小康了，目標就不一樣了。還有千億公司員工跟你之間有距離了，如果你能夠感知到員工的很多想法，用什么方法能夠把他們凝聚在一起，在員工也成為小康之后，有房有車之后，如何凝聚大家繼續(xù)奮斗，往前走。這個課題是我登珠峰的第二個原因。
把自己當菜鳥
總結(jié)下來為什么要登珠峰，我作為一個中年人，中年的一個胖子，想再次出發(fā)，看有沒有回到青春狀態(tài)，作為萬科在千億之后如何能繼續(xù)往前走和發(fā)展。其實登珠峰征服的不是高山，征服的是你自己。大家看到我三年前的照片，相信在座各位絕大多數(shù)都應該可以跟我一樣能夠登上珠峰，秘訣只有一條，就是你把自己當成菜鳥，因為你是菜鳥，所以你不用怕任何失敗，失敗是正常的，因為你是菜鳥，所以沒有任何的負擔。第二、因為你是菜鳥，你可以更虛心的向別人去學習，向別人去請教，別人也會很熱心的毫無保留的告訴你中間的經(jīng)驗教訓有哪些，幫助你，你就知道怎么改進你自己的問題。第三、因為是菜鳥，你才能夠做各種充分的準備，這樣的話有了這個菜鳥心態(tài)，剩下的工作就比較容易了，剩下的事情就四個，第一個是體能，體能首先需要減肥，因為你不能帶肥肉上去，沒用的，有效裝備10公斤，所以必須減調(diào)10公斤的肥肉，換上10公斤的有效裝備。而減肥的過程當中，不能動刀子，也不能吃藥，也不能餓肚子，因為你用動刀子，吃藥，或者餓肚子減肥你會沒體能。所以，你除了要減肥，主要的方法還是要提高體能。所以，很簡單，多跑步就行了。第二是如何克服高原反應，其實藏族同胞同樣有高山反應，所以這個辦法很簡單，就是多去適應高原，也就解決了。第三是冰雪技術(shù)，要橫切，要攀冰。第四是后勤保障要做的很充分。
因為我是菜鳥的隊長，我做的準備工作應該還是比較充分的，唯獨在所有的問題里面，包括寫遺囑要不要寫都考慮過，唯獨一個問題沒有想過，就是如果你的隊里面有兩個人同時受傷了需要救援，你的救援力量只夠救一個人，你先救誰，規(guī)則是什么？隊長很需要考驗。這個就跟老婆跟老娘掉河里先救水一個道理，我建議大家如果想登珠峰先考慮清楚，我沒有考慮，但是好在有驚無險我們過來了。你這四個問題準備好之后，剩下的就是做了，從五千米，六千米，七千米，到八千八，就做成功了。所以，登珠峰這件事其實并不很難，我相信在座各位大多數(shù)可以做到，秘訣第一是，你不是征服高山，你是征服你自己，第二、把自己當做菜鳥一定沒錯。要把員工健康納入自己公司管理內(nèi)容
那么，在過去三年，我一邊登珠峰，一邊把健康管理納入公司管理的內(nèi)容。主要做三件事情，我覺得在萬科整個80后為主的這么一個員工隊伍里面，他們大多數(shù)人都有房有車之后，他們?nèi)鄙偈裁矗咳鄙俳】?。我看健康白皮書，中國目前城市白領(lǐng)里面75%的人是處在亞健康狀態(tài)，這個時候人們?nèi)笔裁?？人們更缺健康。所以，我們決定要把員工健康納入自己的管理內(nèi)容。首先運動是最好的方式，所以我們在運動方面我們做三點，第一點我們管理層帶頭開始跑步，這一點到今天為止我們可以看到很有意思，萬科管理層里面沒有一個有脂肪肝，這一點通過跑步可以做到，當你管理層帶頭跑之后，員工就有機會跑了。而且我們帶團是在上班的時候跑，這是正式的管理內(nèi)容，不是工會的，所以管理層必須帶頭做。第二、我們給員工創(chuàng)造環(huán)境，做了淋浴間，很多公司告訴我很緊張，沒有淋浴間，我就問一個問題，我就說你有辦公室嗎？你是有獨立辦公室的，我說可以改造成淋浴間，這么一來，他們?nèi)辛茉￠g了，這個就是說有沒有淋浴間的否間在于你是否重視這件事情。我們還做了第三件事情，我們把員工健康的指標跟管理層的獎金掛鉤列為考核內(nèi)容，員工不健康，扣管理層獎金，員工健康看兩個指標，第一個指標體重達標率，低于18太輕了，高于23太胖了，18到23之間有多少，這個指標我們盡管有提高，但是萬科也只有50%的員工體重達標。所以，看起來體重不達標的情況是比比皆是，而且以超重為主。第二個指標做體能測試，包括測心臟、肺活量、反映力、力量等等，九大指標綜合反映一個人的體質(zhì)狀況，優(yōu)良率多少。如果這個公司員工平均的體能、體重比過去更達標了，更優(yōu)秀了，加1%獎金給管理層，如果不是扣1%.
我們推行了三年，看我們推行的結(jié)果，這張照片是9月29號馬拉松的照片，上面是五位萬科的高管副總，他們完成全程的馬拉松，他們跟我一樣，三年前誰也不跑步，這三年因為帶領(lǐng)員工要運動這件事情，開始跑起來了，所以跑到今天，我們高管照片上已經(jīng)有五位完成全程馬拉松的。在國際上我們看到巴菲特公司跑馬拉松的人比較多，在中國可能萬科跑馬拉松的人比較多，這是我們的高管，管理團隊。
我們看我們的員工，我們看到我們體質(zhì)綜合優(yōu)良率上升13.6%，比過去一年體重達標率也上升兩個百分點，還有一個很有意思，工作生活的平衡也大幅上升。其實下一張可以看到萬科業(yè)績這幾年連續(xù)增長，也就是萬科過去幾年我們業(yè)績連續(xù)增長的情況下，我們員工的工作量不可能減少，一個是工作量比以前更大了，但是為什么員工覺得比以前生活工作更平衡了，那是因為他更健康了，他感覺更平衡了。所以，我們可以看到我們員工狀態(tài)，健康狀態(tài)，身心的環(huán)境都大幅改善。
最好的管理就是管好自己
公司這邊我們也是健康發(fā)展，我們在2010年到千億，到去年我們超過1400億，今年1到11月份我們公布了超過1599億，我們大概今年又會創(chuàng)一個新高，也就是跟三年前相比，我們來到一個新的高度，我們的利潤也是在逐年增長。所以，不僅是說我們員工更健康了，我們公司也在千億之后繼續(xù)健康的往前在發(fā)展。
左邊這張圖是我今年10月20號參加北馬第一個馬拉松的照片，以3小時44分完成了我第一個馬拉松，不僅登完珠峰，還跑完馬拉松。我現(xiàn)在的體重回到我大學時候的水平，我的體能比我高中還要好。所以，我覺得我回到青春時代，看我背景很青春，看我正面老了沒辦法，但是至少我的體能是青春的。我10公里42分左右，這是第一次馬拉松，我相信我會以更好的成績完成馬拉松。所以，從我的經(jīng)歷來看，一個人的潛能是無限的。我覺得一個人的潛能是無限的，一個企業(yè)的潛能也是無限的。剛才聽董明珠女士的發(fā)言特別感慨，格力空調(diào)能夠在這種環(huán)境底下不斷的往上發(fā)展，一直到掌握核心技術(shù)。所以，這一點企業(yè)的潛能也是無限的。那么，關(guān)鍵在于你是否愿意去發(fā)揮你的潛能，是否有這個決心去做。而作為一個領(lǐng)導者來說，最重要的東西是把自個兒管好。我們現(xiàn)在上很多領(lǐng)導人的課程培訓，教你很多方法提升領(lǐng)導力。但是，我想所有的領(lǐng)導力培訓里面都沒有比我們中國古代說的以身作則這四個字更重要，更簡單的了。作為管理者要做的事情是說你確定了方向和目標，全力以赴去爭取，以身作則才能傳遞給你的員工正能量，才能帶動他們朝著你定的目標往前走。所以說，我的看法是最好的管理就是管好自己。
一個不重視員工健康的公司不是好公司
今天我多了一個身份，萬科運動員股份公司總經(jīng)理，我今天沒有談房地產(chǎn)，其實也很難談萬科，只有談萬科的管理，這是外界給我的新的稱號，我也很樂意扮演這樣一個角色。運動員公司的總經(jīng)理是干嗎的，就是呼吁一件事情，借這個場合呼吁各位幫我做兩件事情，一個我們建立一個標準，這個標準是什么呢？一個不重視員工健康的公司不是好公司，我們有很多評價優(yōu)秀公司的標準，好公司的標準有很多種，你的營業(yè)收入，你的納稅，還有你的社會公益等等，核心技術(shù)掌握等等很多東西，這些都是很重要的。我也希望能夠增加一個東西，那就是說增加員工的健康。我希望未來在評選優(yōu)秀公司的時候能夠把這個作為一個必要的因素，一個重視員工健康的公司不一定是一個好公司，但是倒過來說，不重視員工健康的公司可能真的不是一個好公司。重視員工健康會給你帶來很多你意想不到的效果，員工可以更健康，公司也可得獲得更好的工作環(huán)境，公司業(yè)績也可以更健康的發(fā)展。健康從哪里開始？健康從樂跑開始，5公里左右的樂跑是人人可以參與的活動。明年萬科成立30周年，我們準備在萬科60個城市進行樂跑賽，也歡迎各位加入樂跑的行列，我們希望每一個人，每一家公司都能夠健康起來，健康從樂跑開始，謝謝大家！