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    筆者認(rèn)為，(市)級司法局辦公室主任應(yīng)具備以下基本素質(zhì)，必須學(xué)會抓好重點(diǎn)工作。

    一、當(dāng)好辦公室主任必備四個素質(zhì)

    辦公室主任具有雙重性的角色，在辦公室內(nèi)部，他是“領(lǐng)頭人”，對辦公室全面工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，對辦公室人員的精神狀態(tài)、工作水平、工作效能、工作作風(fēng)起著重要作用;對于領(lǐng)導(dǎo)層，辦公室主任是服務(wù)人員，也是參謀助手，對領(lǐng)導(dǎo)工作有著比較直接的影響。這種雙重身份決定了，要當(dāng)好一名辦公室主任，必須具備四個基本素質(zhì)：

    一是忠于職守。辦公室主任要在政治上、思想上、行動上和黨中央始終保持一致，時刻保持清醒頭腦，善于從政治上把握方向，善于從全局角度觀察和處理問題，在大是大非問題上要勇于堅(jiān)持原則。辦公室主任在工作中必須堅(jiān)持一個核心，即緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)組織開展工作。密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，當(dāng)好參謀助手，忠實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，對領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)。同時，還要具有較強(qiáng)的保密意識，對機(jī)關(guān)的重要信息、重要事項(xiàng)等要嚴(yán)格保密。

    二是任勞任怨。辦公室的工作點(diǎn)多面廣、頭緒繁多，任務(wù)十分繁重，這就要求辦公室主任必須具備埋頭苦干、任勞任怨的品格，尤其是要能夠“任怨”，這是最難得的。辦公室主任要與方方面面打交道，始終處于處理各種矛盾的第一線，有時難免會受到些委屈，特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中，10件事中有9件事辦好了，領(lǐng)導(dǎo)沒有表揚(yáng)，但有1件沒有辦好，可能就要受到批評。因此，作為一名辦公室主任，必須具有接受來自各方面批評的胸襟，能夠真心實(shí)意地聽取不同意見。同時，辦公室主任的工作大都是在幕后進(jìn)行的，體現(xiàn)在幕后組織、策劃、協(xié)調(diào)、布置等，工作做了很多，卻很少有機(jī)會能站到臺前，這就要求辦公室主任還要有“俯首甘為孺子?！钡木?，甘作無名英雄。

    三是愛崗敬業(yè)。辦公室主任的職責(zé)，就是為上下左右服務(wù)。只有樹立愛崗敬業(yè)的精神，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，才能始終保持以一貫之的服務(wù)態(tài)度，并在崗位上得到鍛煉提高。針對來自各個方面的不同意見，辦公室主任要能夠正面理解指責(zé)，保持平和心態(tài)，而不能針鋒相對。只有這樣，才能發(fā)揮好機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)潤滑劑的作用，當(dāng)好“防火強(qiáng)”，也才能有效化解矛盾而不是激化矛盾。這就要求辦公室主任必須愛崗敬業(yè)，且要有容人、容事之量。

    四是講求方式方法。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后，通常是只關(guān)心辦理結(jié)果，沒有精力過問辦理過程。且在交辦的事項(xiàng)中，大多是急事、難事，或是較為瑣碎的事，有些事是沒有先例可循的，這就需要辦公室主任去協(xié)調(diào)處理。辦公室主任要把動機(jī)與效果相結(jié)合，并講求一定的方式方法，調(diào)動一切積極因素，化不利條件為有利條件，硬件不足軟件補(bǔ)，軟件不行硬件湊，主辦不行找協(xié)辦，力量不夠找配合?？傊且氡M辦法，靈活高效地完成任務(wù)。而不能總是遇到困難就找領(lǐng)導(dǎo)反映，靠“告狀”和拿“令牌”工作是行不通的。

    二、辦公室主任必須抓好重點(diǎn)工作

    辦公室工作千頭萬緒，作為一名辦公室主任，除安排分兵把關(guān)，抓好機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)日常工作外，最重要的是要抓住工作中的重點(diǎn)。

    一是抓好關(guān)系全局的大事。能否集中精力抓大事、議大事，是衡量辦公室主任工作水平高低的重要方面。辦公室主任除了圍繞中心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手外，還要抓好工作計(jì)劃和年度工作要點(diǎn)的制定。單位的工作計(jì)劃是一個年度工作的總體部署，具有全局性的指導(dǎo)意義。各業(yè)務(wù)部門的工作計(jì)劃和工作布局，必須與總體計(jì)劃布局相一致。因此，在制定年度部門工作計(jì)劃、工作要點(diǎn)時，辦公室主任必須加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使總體與部分之間，不同部分之間相互銜接、相互配套，形成一個重點(diǎn)突出、兼顧其他方方面面工作的統(tǒng)一整體。

    二是辦好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的要事。對領(lǐng)導(dǎo)部署的重要工作，從開始布置，到中間催辦、督辦，再到辦理結(jié)果匯總反饋等，辦公室主任要一盯到底、一抓到底。要想方設(shè)法，努力創(chuàng)造條件，調(diào)動一切積極因素，確保重點(diǎn)工作和主要任務(wù)的圓滿完成。

    三是協(xié)調(diào)好存在重要分歧的難事。對一些重大問題的分歧和矛盾或工作意見和分歧，辦公室主任要親自出面，加以協(xié)調(diào)、銜接匯報，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，維護(hù)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，以更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)整體優(yōu)勢和合力，推動工作順利高效地開展。

    四是處理好突發(fā)的急事。辦公室主任要具有應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。一般來說，對緊急突發(fā)事件，用常規(guī)方法，嚴(yán)格照章辦事處理不好，有時也處理不了，還有可能延誤時機(jī)。因此，辦公室主任必須頭腦冷靜、思路清晰、指揮若定，采取急事急辦、特事特辦，緊急動員包括辦公室在內(nèi)的一切有利資源，靈活高效地應(yīng)對和處理，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失和影響。