職場(chǎng)新人應(yīng)先調(diào)整期望值
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每日經(jīng)濟(jì)新聞
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- 更新日期
2007-10-12
金秋十月，大多數(shù)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生都應(yīng)該在新單位工作了1-2個(gè)月了，他們工作得如何呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》近日在采訪中發(fā)現(xiàn)，一些80后的職場(chǎng)新人在工作中常常不知“到底該怎么做才會(huì)被認(rèn)可”，而企業(yè)的人力資源經(jīng)理們也紛紛感嘆，“到底該把你怎么辦才能做好事情”。悠閑的校園生活被緊張的職場(chǎng)打拼所代替，這使正處“斷乳期”的職場(chǎng)新人們面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力，同時(shí)也給雇傭企業(yè)帶來了一些難題。專家認(rèn)為，畢業(yè)生應(yīng)先調(diào)整期望值，拋卻幻想，盡快成熟。
80后職場(chǎng)新人：到底該怎么做？
在接受采訪的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生中，“我到底該怎么做才會(huì)被認(rèn)可”的困惑成為他們心中的一個(gè)疙瘩。
“再這樣下去，我真成了蘑菇?！眲倧膹?fù)旦畢業(yè)，就職于某央企駐滬分公司的小張自嘲地說。這份工作對(duì)于小張來說，簡(jiǎn)直是身經(jīng)百戰(zhàn)才求得的，可剛剛?cè)肼殐蓚€(gè)月，他的失落感就與日俱增。在小張描繪的工作場(chǎng)景中，他仿佛又變成了一個(gè)小學(xué)生，什么都得從頭學(xué)起，每天的工作就倆字——學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)如何用財(cái)務(wù)打印機(jī)，學(xué)習(xí)如何發(fā)傳真，學(xué)習(xí)如何走最近的路線把報(bào)表送到每一個(gè)部門……所有瑣碎的事情沒有一件和業(yè)務(wù)相關(guān)，小張硬生生被整成了一個(gè)“勤雜工”，成為新環(huán)境中潮濕陰冷角落里的一個(gè)小 “蘑菇”?！拔业降自撊绾巫霾艜?huì)被認(rèn)可？”小張無奈地說。
小吳也在經(jīng)歷相同的遭遇。他工作了一個(gè)多月，就感到自己被單位“大材小用”了。小吳是一所名牌大學(xué)的碩士研究生，在學(xué)校是有名的才子，可到了新單位后發(fā)現(xiàn)自己并沒有在校時(shí)那么“吃香”了。工作近一個(gè)月來，除了接電話、開會(huì)、收發(fā)傳真等基本工作外，他沒有得到任何展示自己的機(jī)會(huì)。小吳認(rèn)為，部門里很多同事不過都是本科生，論學(xué)歷、才華都比不過他，因此他很煩惱，“我到底該如何做才會(huì)被認(rèn)可”？
人力資源經(jīng)理：到底該把你怎么辦？
與此同時(shí)，人力資源經(jīng)理對(duì)這些新人也有許多話不吐不快，職場(chǎng)新人心理承受力差、不懂人際交往、禮儀文化缺失等問題，都已經(jīng)成為不少剛工作大學(xué)生的通病，“到底該把你怎么辦”？
某傳媒公司人力資源部的黃經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，單位對(duì)今年新招聘的幾個(gè)大學(xué)生感到“很難弄”。她們都是80后的獨(dú)生子女，平時(shí)聚在一起時(shí)會(huì)唧唧喳喳個(gè)沒完，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也很會(huì)討好，可對(duì)交待的工作卻沒有時(shí)間觀點(diǎn)，經(jīng)常拖拉。結(jié)果有兩次被經(jīng)理訓(xùn)斥，幾個(gè)女孩子當(dāng)場(chǎng)就委屈地大掉眼淚，怎么勸也勸不住?，F(xiàn)在經(jīng)理再給她們布置工作，只能這樣說：“小李，你今天工作蠻好的，今天五點(diǎn)下班前一定要完成任務(wù)，可以早點(diǎn)下班?！薄靶⌒欤悴灰俸托±钫f話啦，讓她快點(diǎn)做?！焙?jiǎn)直就是“連騙帶哄”。
黃先生認(rèn)為，現(xiàn)在的一些新大學(xué)生雖然各門功課都不錯(cuò)，但由于被家庭過分嬌寵，往往心理承受能力很差，對(duì)待工作的責(zé)任心也不強(qiáng)。他們公司的重要崗位以后情愿招聘三四十歲有工作經(jīng)驗(yàn)的人做，也不要80后的人了，因?yàn)榍罢吒胸?zé)任心，吃得起苦。
此外，80后人不懂人際交往、禮儀文化缺失等缺點(diǎn)，也讓不少公司的人力資源經(jīng)理感到頭疼?！艾F(xiàn)在的小青年說話太失禮了?！蹦惩馄笕肆Y源經(jīng)理表示，很多新畢業(yè)的大學(xué)生通常會(huì)忽視一些工作中的小細(xì)節(jié)，如見了陌生人說話就緊張，接電話時(shí)喜歡大聲說“喂，誰啊”，坐姿不雅觀，跟客戶一起吃商務(wù)餐不會(huì)用刀叉等，很容Z易被客戶視作不禮貌。因此，公司對(duì)新進(jìn)單位的大學(xué)生都要進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn)，增加了招聘成本。
專家：調(diào)整期望值，拋卻幻想，盡快成熟
面對(duì)職場(chǎng)新人與人力資源經(jīng)理之間的“糾葛”，上海交大就業(yè)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展中心主任費(fèi)毓芳認(rèn)為，初出校門的大學(xué)生不能適應(yīng)新環(huán)境，大多與其事先對(duì)新崗位估計(jì)不足有關(guān)。當(dāng)他們按照最初的過高目標(biāo)接觸現(xiàn)實(shí)環(huán)境時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生一種失落感，感到處處不如意、不順心。因此，應(yīng)屆畢業(yè)生在踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標(biāo)。同時(shí)，職場(chǎng)不是學(xué)校、不是家庭，一些學(xué)生的嬌氣要徹底戒除，切忌以自我為中心，要具備一定的溝通技巧和合作精神，還要學(xué)習(xí)一些基本的禮儀知識(shí)，腳踏實(shí)地地走好每一步。
她指出，基本的社交禮儀看似簡(jiǎn)單，但在工作中恰是用得最頻繁的，如果職場(chǎng)新人在這個(gè)過程中表現(xiàn)不好，輕則被認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)不高，重則影響到單位的形象和業(yè)務(wù)。
針對(duì)職場(chǎng)新人的 “蘑菇理論”，一位人力資源管理專家表示，將初出茅廬者安排做打雜跑腿的事情，讓他受到來自各方面的批評(píng)和指正，從人才培養(yǎng)的角度看，這有利于其拋卻幻想、更加務(wù)實(shí)、盡快成熟。這種理論將職場(chǎng)新人比喻成蘑菇，“來到一個(gè)新的環(huán)境，總是要有一段時(shí)間忍受潮濕陰冷的角落，這也是為將來打基礎(chǔ)”。剛進(jìn)單位的所有新人必須從基層做起，一方面是讓其充分了解單位的運(yùn)作情況，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)；另一方面也是單位考察新人、鍛煉其能力的一種手段。