家樂福受賄門追蹤：為何被拘的都是課長
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京華時報
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- 更新日期
2007-09-03
家樂福方面宣布開除8名被拘留的經(jīng)理級員工。此前兩月，包括北京7家門店肉課課長和一名CCU（城市采購中心）生鮮采購人員（課長級別）在內(nèi)的8人被北京警方拘留。被拘是因收受供貨商賄賂。目前警方正調(diào)查此案。
為什么被拘的都是課長？在家樂福一個課長的權(quán)力有多大？供貨商為什么賄賂課長？這種賄賂的成本會不會提高商品的價格？記者調(diào)查顯示，在課長面前，供貨商明顯弱勢。供貨商要想商品進入家樂福，有好的銷量，必須和課長“交流感情”，保持良好關系。交流的方式之一就是賄賂。
一單生意毀8課長
如果供貨商不舉報，肯定不會有人發(fā)現(xiàn)，只能說他們比較倒霉。
Jockey非常擔心自己的位置，昨天和記者聊天時，他說，“家樂福將要大規(guī)模裁員了，說不定我要下崗?！盝ockey是北京家樂福采購部門一名資深采購員。“都是因為被拘留的那8個課長。”
課長在家樂福公司的架構(gòu)序列里，屬于第五層。他上面有處長、店長、區(qū)長和總裁四個級別。
在Jockey看來，那8名課長比較倒霉。“如果供貨商不舉報，肯定不會有人發(fā)現(xiàn)?！盝ockey說，如果沒有外部力量的調(diào)查，家樂福內(nèi)部很難查出。估計這次是課長們跟供貨商要的費用太多，對方不樂意了。被拘留的8名課長都是生鮮處的，8人做同一個單子。這個單子把他們送了進去。
Jockey回憶說，其中一名課長出事前，在店內(nèi)干活時受傷。那名課長還想家樂福能負擔他的生活費；被拘的CCU負責生鮮采購的劉勇，29歲，還沒有結(jié)婚。
為什么8名課長做同一個單子？
Jockey解釋說，這是家樂福內(nèi)部的潛規(guī)則。在內(nèi)部談判中，為保證各門店返點（返給家樂福的利潤點）公平，一般供貨商會和北京家樂福7名門店的課長一起談判，CCU設立后，就增加了CCU的采購人員。
談判中，如果某位課長對返點不滿意，他隨便就能找個借口，向供貨商施加壓力。比如貨次、送貨不及時等等。其他課長一般會附和。在這種談判中，供貨商顯然處于弱勢。Jockey說，供貨商不得不與課長們“交流感情”?！敖涣鞲星椤钡姆绞揭话憔褪墙o課長們提供免費旅游的機會、逢年過節(jié)送禮品或者禮金、平常請吃飯，或者直接送現(xiàn)金。
供貨商遭多層盤剝
家樂福有的臨時理貨員會不時給供貨商打電話，拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。
這次的事件不是偶然的。許遠說，不僅是課長，家樂福的普通員工也有機會盤剝供貨商。許遠是一家商貿(mào)公司老總。從上世紀90年代中期家樂福初入中國，他就成了家樂福的百貨供應商。
作為一名供貨商，許遠的職責是，將廠商的百貨商品送上家樂福等各大超市的貨架。家樂福首先就要收取多種費用，比如促銷費、管理費、陳列費、節(jié)慶費等收費項目。
很多同類商品都想進入家樂福，這時候僅靠商品品牌、質(zhì)量、包裝等硬件是不夠的。最終拍板簽訂合同的是那些課長、處長們。供貨商必須讓這些人滿意。在許遠看來，這些畢竟次數(shù)少，讓他心煩的是那些普通員工的盤剝。
許遠介紹說，商品運到家樂福后，供貨商要排隊入庫。門衛(wèi)的態(tài)度很重要，“為了早些把貨送進倉庫，給門衛(wèi)送幾條煙或拿幾個杯子很正常。不然遇到促銷旺季，有時候等一天都進不去，超市里很可能就缺貨了?！鄙唐愤M入倉庫后，還要擺平收貨組。有的收貨組會以手續(xù)不齊為借口拖延，這個環(huán)節(jié)供貨商要付出數(shù)百元費用。
還有讓你更想不到的，家樂福有的臨時理貨員會不時給供貨商打電話，拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。許遠解釋說，他們的權(quán)力是，清理貨架時，安排相應商品的位置。滿足了他們，貨就會被擺在同類商品的前面。
供貨商為處長辦婚宴
許遠曾經(jīng)為一名處長包辦了一場婚宴，所有費用他出，禮金處長收。
一些大品牌相對強勢，比如海爾、美的等，都是與家樂福簽訂全國性合同。許遠說，品牌雜的百貨處和生鮮處選擇余地就比較大。有采購權(quán)的家樂福管理人員可以在眾多小品牌中隨意挑選。這兩個部門也相對較肥。
供貨合同多是一年一簽，供貨商必須維系與處長、課長們的關系。“不然，不說取消下一年的合同，就算把合同砍掉一半，普通供貨商也難以承受?！痹S遠說，即使不在合同上做文章，處長、課長也有很多方法可以為難供貨商。
處長、課長能決定商品促銷價格和期限。他們可以在促銷中拼命壓價且縮短促銷期限，這會讓供貨商受損失的同時，還無法達到促銷效果。
許遠就曾收到過處長和課長的直接暗示，“他們往往在聊天時突然嘆氣，我就知道問題來了，不是家人生病就是 裝修缺錢。”許遠曾經(jīng)幫一位處長包辦了一場婚宴，所有的費用都由他出，眾賓客的禮金落進了處長口袋。
許遠說，層層“抽頭”，直接導致商品成本增加，商品的銷售價格也就自然提高了。這些最終都轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
CCU采購員謀利空間
只有熟悉了，覺得安全了才敢拿供貨商的東西。
總部在上海的家樂福在國內(nèi)有四區(qū)，北京屬于北方區(qū)。北方區(qū)設有商品部和北方區(qū)總部兩大部門。
北方區(qū)