企業(yè)聘用人才的6大基本標(biāo)準(zhǔn)
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世界經(jīng)理人
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- 更新日期
2007-08-21
企業(yè)都想招聘到德才兼?zhèn)涞娜瞬?。然而，由于市場人才供需關(guān)系的原因，有時侯確實很難如愿以償。
企業(yè)人才招聘雖然一般由人力資源部負(fù)責(zé)但最終還是由用人單位的直接管理者決定“去留”。絕大部分企業(yè)管理者都是業(yè)務(wù)科班出身，加之缺乏人力資源招聘相關(guān)知識的培訓(xùn)，難免存在人才識別的“誤區(qū)”；有時侯滿以為發(fā)現(xiàn)了一位“相聘恨晚”的人才，工作過程中卻令人大失所望。
優(yōu)秀團(tuán)隊的建立從選用人才開始，作為業(yè)務(wù)部門的管理者，如何更好地招聘到真正適用的人才？以下結(jié)合作者這幾年的人才招聘經(jīng)驗，談?wù)勅缦滦枰盐盏牧鶄€基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、以德為先
選用人才的第一個標(biāo)準(zhǔn)是“道德情操”。
沒有良好職業(yè)道德、人生和價值觀的人才，往往缺乏奉獻(xiàn)精神，很難“將做好本職工作作為對自己的第一要求”，嚴(yán)重時會將個人的不良傾向波及和影響到整個團(tuán)隊，從而給團(tuán)隊帶來較大的管理難度和管理風(fēng)險。
我們知道，能力越強(qiáng)的員工，如果職業(yè)道德不佳，他對團(tuán)隊的危害性也就越大。另外，需要引起我們注意的是：崗位技能可以培養(yǎng)，但人的道德一旦形成，就很難改善。
因此，在選用人才時，我們需要首先把好應(yīng)聘者的“職業(yè)道德”關(guān)。
要識別應(yīng)聘者是否有良好的道德情操，可以通過了解他（她）們以前的工作和學(xué)習(xí)情況來發(fā)現(xiàn)；有時也可以通過他（她）們的言談舉止觀察到“蛛絲馬跡”，因為一個人內(nèi)心的想法多數(shù)時候會“溢于言表”。
2、務(wù)實為本
“務(wù)實”是選用人才的第二個標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生越來越多、好工作越來越難找，雖然多少打擊了這些天之驕子們的“囂張”氣焰，但自認(rèn)為懷才不遇，眼高手低、好高鶩遠(yuǎn)者還大有人在。這樣的人才，往往“頭重腳輕根底淺”，表現(xiàn)得浮躁、不務(wù)實，投機(jī)取巧，熱衷于做表面文章，很難對團(tuán)隊有較大貢獻(xiàn)。
任何的成功都是點滴積累的結(jié)果，務(wù)實型人才“深諳此道”，他們往往樂于從基礎(chǔ)工作做起，一步一個腳印，這樣的人才方能成為團(tuán)隊的“棟梁”。
要識別應(yīng)聘者是否有良好的務(wù)實精神，可以通過他們以前的工作歷史來了解，如果由于個人原因而頻繁跳槽，這樣的應(yīng)聘者十有八九不屬于這一類，因此聘用時需慎重考慮。
3、良好的團(tuán)隊精神
“良好的團(tuán)隊精神”是選用人才的第三個標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)代企業(yè)幾乎不存在“個人英雄主義”逞能的土壤。成功離不開團(tuán)隊全體成員竭誠地協(xié)同努力。
一個缺乏團(tuán)隊精神的人，表現(xiàn)為自私、利己，很難與別人合作，也很難認(rèn)可別人的貢獻(xiàn)。這樣的人才，將會與團(tuán)隊格格不入，無法融入團(tuán)隊，即使有“一技之長”，也很難有機(jī)會施展，最終無法為團(tuán)隊創(chuàng)造出應(yīng)有的績效。
現(xiàn)在的大學(xué)生，大部分都是獨生子女，家長們的過分溺愛導(dǎo)致了“自私傾向”的滋生，招聘時需要特別關(guān)注這一點。
要識別應(yīng)聘者是否有良好的團(tuán)隊精神，可以通過一些小游戲的測試來了，看看他（她）們個人的表現(xiàn)欲和占有欲的強(qiáng)烈程度。
4、較扎實的基礎(chǔ)知識
這里我將“較扎實的基礎(chǔ)知識”作為選用人才的第四個標(biāo)準(zhǔn)。
較扎實的基礎(chǔ)知識是能否進(jìn)行有效培養(yǎng)繼而使其成為“能人”的前提條件。如果應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識很差，則會大大增加人才培養(yǎng)的難度和風(fēng)險（因為基礎(chǔ)知識是通過人多年的學(xué)習(xí)和積累“固化”在人頭腦中的，很難通過短時間的培養(yǎng)產(chǎn)生效果，甚至根本就做不到）。在這些基礎(chǔ)知識中，專業(yè)知識固然十分重要，但我認(rèn)為最重要的是語文知識和數(shù)學(xué)知識。因為一個人具備了良好的語文基礎(chǔ)知識，則理解和表達(dá)能力通常不錯，這會有利于與人的溝通（要知道，現(xiàn)代社會，人與人的溝通相當(dāng)重要的）；具備了良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識，則邏輯思維能力會比較強(qiáng)，處理事務(wù)時一般會比較嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致；另外，良好的語文和數(shù)學(xué)知識對以后掌握新知識、新技能也非常有利。
要識別應(yīng)聘者是否具有良好的語文基礎(chǔ)知識和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識，可以請他（她）們就某一個問題進(jìn)行書面（或口頭）闡述，看看他（她）們對該事物的理性分析程度和表達(dá)清晰程度。
5、認(rèn)同企業(yè)文化
“認(rèn)同企業(yè)文化”是選用人才的第五個標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)同企業(yè)文化與被聘后人才的穩(wěn)定程度有關(guān)。人才不穩(wěn)定，不但不利于團(tuán)隊工作的開展，而且會增加人才招聘成本，從而給企業(yè)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。
要識別應(yīng)聘者對企業(yè)文化是否有認(rèn)同感，可以通過向其介紹企業(yè)的規(guī)章制度、用人政策、薪酬政策等，看他（她）們表現(xiàn)出來的認(rèn)同程度。
6、較好的發(fā)展?jié)摿?br/>
這里提到的最后一個標(biāo)準(zhǔn)是“較好的發(fā)展?jié)摿Α薄?br/>
較好的發(fā)展?jié)摿κ且粋€人能否快速成長的先決條件。
企業(yè)所需要的應(yīng)該是這種具有較好發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛驗檫@樣的人才企業(yè)所付出的成本可能不會很高，但創(chuàng)造的價值卻是不斷增長的。
要識別應(yīng)聘者是否具有較好的發(fā)展?jié)摿?，可以通過觀察他（她）們的精神面貌去發(fā)現(xiàn)，或通過他（她）們對事物的個人見解去了解。
這里提到的這六個標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以根據(jù)自己的實<