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職場“不倒翁”危機變契機
 
    最近,“危機公關(guān)”這個詞老在腦海里出現(xiàn),一個是“百家講壇”上王立群讀《史記》——漢武丞相公孫弘,講到大器晚成的公孫弘屢次化解危機,官兒做得穩(wěn)穩(wěn)當當,八十歲終老在丞相之位,而前任丞相多遭被殺命運。其“危機公關(guān)”能力立了大功。

    另一個就是網(wǎng)上有關(guān)橙天娛樂公司在旗下藝人出現(xiàn)負面新聞時處理不利的消息,“危機公關(guān)”意識與手段落后,導致其出現(xiàn)一系列的問題,旗下藝人前途不甚樂觀。

    且不說老江湖們?nèi)绾位馕C,就你我苦苦掙扎只想混碗飯吃的小人物,其實也常常是面臨各種職場危機。明星負面新聞多也許能提高知名度,越來越紅,你我碰到危機被打趴下,恐怕只有卷起鋪蓋滾蛋,回家喝西北風了。

    危機公關(guān)最重要的是做到不顯山不露水,讓領(lǐng)導相信你是被冤枉的,是委屈的,是被誤解的。閨蜜眉兒換了新上司,她的老對手柳兒仗著和新上司是大學同學,來了個惡人先告狀,向新上司講了眉兒種種不是,結(jié)果眉兒被降級發(fā)配到公司的次要部門做文員,而柳兒順利當上了部門主管。這口氣眉兒忍了,咬緊牙關(guān)在崗位上干得很出色。三個月一過,眉兒在上司視察部門時抓住機會表現(xiàn)了自己的出色,得到賞識,被調(diào)到分公司擔任副總。

    陳滔的經(jīng)歷就險惡得多,他被人背后捅了刀子,上司當場質(zhì)問他為何和客戶私下交往,有損公司利益。嚇出一身冷汗的陳滔承認自己是和一位重要客戶進行過私下交往,是希望和客戶建立良好關(guān)系,以便拿到大單。他說這樣做的目的是為了公司的利益,能為公司帶來業(yè)務(wù)和可觀的利潤。同時他承認自己這樣做存在私心,是為了表現(xiàn)自己,缺乏團隊精神。上司最后對他的結(jié)論是:出發(fā)點是好的,方式是錯誤的,看結(jié)果吧。最終陳滔使出渾身解數(shù),拿到大單,讓上司滿意了,也鞏固了自己在公司的地位。只是以后做事他學會更謹慎了。

    危機公關(guān)不是走歪門邪道,必須建立在自強、自律之上。只有具備一定工作能力、工作責任心和工作成績,有著良好的職業(yè)素養(yǎng)和敏銳的應(yīng)變能力,才能在危機來臨之時有化解的可能,讓危機變契機,創(chuàng)造職業(yè)生涯的另一個高峰。
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