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基本簡歷
簡歷ID:
43584
簡歷完整度:
80%
更新日期:
2021-12-23
姓 名
劉曉燕
性 別
女
年 齡
42
歲
民 族
漢
族
籍 貫
北京大興縣
婚姻狀況
已婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
10 年以上
所學(xué)專業(yè)
工商企業(yè)管理
(工商管理類+旅游管理)
畢業(yè)學(xué)校
東北大學(xué)
求職意向
工作性質(zhì)
全職
期望月薪
面議
職位意向
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類
|
人力·行政·后勤·客服類
|
人力·行政·后勤·客服類
工作地點(diǎn)
張家口市
其他要求
繳納三險
工作經(jīng)驗(yàn)
2000年1月 - 2006年6月
在
張家口新華大廈
,擔(dān)任
樓長
負(fù)責(zé)所轄員工的日常工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔雜工的工作。
2006年7月 - 2009年12月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔(dān)任
客房主管
對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范培訓(xùn)。對所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計考評。
2009年12月 - 2010年11月
在
張家口容辰國際假日酒店
,擔(dān)任
副總經(jīng)理兼房務(wù)總監(jiān)
負(fù)責(zé)酒店客房經(jīng)營管理工作，完成酒店確定的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)、客房出租率、大型團(tuán)隊接待、銷售政策等相關(guān)工作。
2010年12月 - 2011年5月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔(dān)任
辦公室主任兼總經(jīng)理秘書
負(fù)責(zé)承上啟下、溝通內(nèi)外、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等相關(guān)工作。
2011年5月 - 2018年10月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔(dān)任
前廳部經(jīng)理
負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待、收銀、餐飲預(yù)訂、婚宴預(yù)定、線上預(yù)定等日常工作，建立酒店的賓客檔案信息維護(hù)，解決酒店各種突發(fā)事情的發(fā)生等相關(guān)工作。
2018年11月 - 2020年4月
在
張家口藍(lán)鯨大酒店
,擔(dān)任
副總經(jīng)理
2020年4月 - 2022年4月
在
沃享酒店管理有限公司
,擔(dān)任
副總經(jīng)理
職業(yè)技能、專業(yè)證書
專業(yè)證書
張家口星級酒店技能大賽
頒發(fā)機(jī)構(gòu)：
張家口旅游局
專業(yè)證書
河北省星級酒店技能比賽
頒發(fā)機(jī)構(gòu)：
河北省旅游局
自我評價
從事客房部、前廳部的管理工作，負(fù)責(zé)酒店與線上預(yù)訂、婚宴預(yù)定、餐飲預(yù)訂、會議預(yù)定、團(tuán)隊預(yù)定的相關(guān)工作，維護(hù)酒店上門散客的銷售群體，擁有經(jīng)驗(yàn)的客房和前廳業(yè)務(wù)技能，團(tuán)隊建設(shè)，管理能力。
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