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基本簡歷
簡歷ID:
121087
簡歷完整度:
70%
更新日期:
2018-06-22
姓 名
宋薇
性 別
女
年 齡
38
歲
民 族
漢
族
籍 貫
河北
婚姻狀況
已婚
最高學(xué)歷
本科
工作經(jīng)驗
8 年
所學(xué)專業(yè)
政治學(xué)與行政學(xué)
(政治學(xué)·法學(xué)類)
畢業(yè)學(xué)校
南開大學(xué)
求職意向
工作性質(zhì)
全職
期望月薪
8000-10000 元
職位意向
人力·行政·后勤·客服類
|
酒店·餐飲·旅游·服務(wù)類
|
建筑·裝飾裝修·物業(yè)管理類
工作地點
張家口市-橋東區(qū)
|
張家口市-高新區(qū)
工作經(jīng)驗
2008年2月 - 2009年3月
在
盧華（天津）服裝有限公司
,擔(dān)任
客戶服務(wù)專員
1、高級定制：負(fù)責(zé)客戶及VIP客戶的高級訂制及成衣整改工作。 2、客戶投訴：解決客服各種客訴事宜；。 3、客戶數(shù)據(jù)的整理分析：結(jié)合高級訂制協(xié)助銷售做好客戶數(shù)據(jù)及購買偏好情況的分析.
2009年6月 - 2010年5月
在
華之園旅游度假咨詢有限公司
,擔(dān)任
銷售
1、分時度假項目的銷售工作。 2、電話邀約客戶參加產(chǎn)品說明會。
2010年6月 - 2014年12月
在
永泰房地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司
,擔(dān)任
客戶關(guān)系主管
1、客戶數(shù)據(jù)分析及關(guān)系維護(hù)，提供客戶的差異化服務(wù)，提高客戶滿意度及忠誠度 2、客戶活動策劃執(zhí)行，開展活動的前后期宣傳 3、企業(yè)內(nèi)刊：協(xié)助編輯出版內(nèi)刊 4、微信公眾號管理 5、協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主投訴 6、協(xié)助項目交房，辦理業(yè)主入住手續(xù)等
2014年12月 - 2015年6月
在
北京海洋洋美容服務(wù)有限公司
,擔(dān)任
會員主管
1、管理及維護(hù)各級會員，制定各級會員的專屬特權(quán) 2、積分制度的制定及日常兌換業(yè)務(wù)的運營 3、會員數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析 4、微信公眾號的維護(hù)管理，結(jié)合會員數(shù)據(jù)線上推廣公司產(chǎn)品及促銷活動等。 5、組織會員活動，提供會員各類增值服務(wù)。
2015年7月 - 2016年9月
在
北京優(yōu)品優(yōu)仕國際貿(mào)易有限公司
,擔(dān)任
銷售
奢侈品會員管理及銷售，商品涵蓋皮包，飾品，鞋帽等
2016年11月 - 2017年12月
在
阿丁秀國際文化傳媒(北京)有限公司
,擔(dān)任
會員主管
會員的數(shù)據(jù)管理 大型活動組織執(zhí)行 微平臺的管理及維護(hù)
自我評價
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較高的團(tuán)隊精神
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